주소한곳가짜 쇼핑몰 구별법: 결제하기 전에 확인할 6가지
유명 브랜드 제품을 지나치게 싸게 판다는 쇼핑몰은 가짜일 수 있습니다. 결제하기 전에 사업자 정보와 결제 방법, 주소를 확인하는 방법을 정리했습니다.
가짜 쇼핑몰은 진짜처럼 보이도록 만들어집니다
가짜 쇼핑몰은 유명 쇼핑몰이나 브랜드의 화면을 그대로 흉내 내고, 검색 광고나 SNS 광고로 사람을 모읍니다. 돈을 보내도 물건이 오지 않거나, 결제 과정에서 카드 정보를 빼 가는 경우가 많습니다.
결제하기 전에 확인할 6가지
- 가격: 정상가보다 지나치게 싸다면 먼저 의심합니다.
- 결제 방법: 카드 결제를 막고 개인 계좌 이체만 받는다면 거래하지 않습니다.
- 사업자 정보: 화면 아래에 상호, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호가 있는지 확인합니다.
- 주소: 주소창의 도메인이 알려진 쇼핑몰의 공식 도메인과 같은지 확인합니다.
- 연락처: 전화번호 없이 메신저나 이메일로만 연락을 받는지 봅니다.
- 후기: 쇼핑몰 안의 후기만 믿지 말고 다른 곳의 평판도 검색해 봅니다.
사업자 정보는 직접 확인할 수 있습니다
온라인으로 물건을 파는 사업자는 통신판매업 신고를 해야 합니다. 쇼핑몰 화면에 적힌 신고번호와 사업자 정보가 실제로 등록되어 있는지는 공정거래위원회의 사업자 정보 공개 페이지에서 확인할 수 있습니다. 정보가 없거나 적힌 내용과 다르다면 거래하지 않는 편이 안전합니다.
결제는 이렇게
- 신용카드 결제: 문제가 생겼을 때 카드사를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.
- 구매안전서비스(에스크로): 물건을 받은 뒤에 판매자에게 대금이 전달되는 방식입니다.
- 계좌 이체: 피해를 되돌리기 어려우니 처음 거래하는 쇼핑몰에서는 피합니다.
피해를 입었다면
결제 내역과 주문 화면, 대화 기록을 캡처해 보관하고 결제한 카드사나 은행에 바로 연락하세요. 사기가 의심되면 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ecrm.police.go.kr)에 신고할 수 있습니다.